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老人误喝洗发乳 包装有引人误解的嫌疑

(文章原标题: 老人误喝羊奶洗发乳 误服洗发水可立即喝盐水刺激舌根催吐)

老人误喝羊奶洗发乳,误服洗发水可立即喝盐水刺激舌根催吐,老人称明明写着“羊奶”,可喝下去却满口怪味,还吐出了泡泡。

老人误喝洗发乳 包装有引人误解的嫌疑 昨天,导报记者在厦门前埔医院看见了正在输液养护的谢大爷,说到这瓶“羊奶”,老人家还是有点气恼。上个星期,他去参加一个健康讲座,领到了一瓶乳白色写着“羊奶”的礼品。两天前,他照常搅拌早餐糊,看到桌子上的“羊奶”,想加点进去会更有营养,便倒了一些进去搅拌,但吃进嘴里,觉得有点涩,味道怪怪的,马上就吐了出来,竟然吹出了几个泡泡!还有些许吃到了肚子里。再仔细一看那瓶“羊奶”,只见包装的下面有一行小字,写着洗发露。这下,谢大爷吓得不轻,急忙赶往医院。所幸食用较少,无需洗胃,只要输液护肝护胃即可。

接诊谢大爷的厦门前埔医院内科主任黄炳峰表示,生活中有时因忙碌或粗心,或者标识不清,出现了误服的情况,除了要尽快送医,也可根据误服的种类不同,采取下面的一些措施:

比如误服洗发水、洗衣液等,应该立即催吐。可以喝盐水后用手指刺激舌根部引发呕吐,催吐必须及早进行,若误服时间超过3~4小时,毒物已被肠道吸收,催吐也就失去意义。此外,对于无法主动催吐的小孩,可以将孩子腹部顶在救护者的膝盖上,让头部放低。这时再将手指伸入孩子喉咙口,轻压舌根部,反复进行,直至呕吐为止。如果让孩子躺着呕吐,要侧躺,要防止呕吐物堵塞喉咙,吐后残留在口中的呕吐物也要马上清除。如果误服安眠药、感冒药等副作用较大药物,立刻对服药者施行催吐,或帮其抠出口腔中可能残留的药物,马上送医就诊。

对此,湖北皋野律师事务所的主任律师邱华说,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。邱律师认为,该包装有引人误解的嫌疑,且可能危及人身安全。如果该洗发乳被消费者当成羊奶误喝,商品的生产者和销售者应当承担责任并作出赔偿。

虚假宣传相关事例

SK-II事件的风波还未完全平息,宝洁再次陷入了广告涉嫌虚假宣传的危机中。宝洁公司的“潘婷”洗发水、“海飞丝”洗发水、“舒肤佳”香皂和“佳洁士”牙膏涉嫌虚假宣传,宁波工商部门已经对这四大品牌进行了立案调查。

宁波工商认为宝洁四大品牌涉嫌虚假宣传

负责此案件的宁波市工商分局郑主任证实了,其下属的宁波市鼓楼工商所确实已经开始对此案件进行调查。郑主任介绍,宝洁的问题是工商部门通过平时的广告检测所发现的,加上有消费者投诉,产品没有达到当初宣传时的效果。在鼓楼工商所下发给宝洁公司的询问通知书称,“潘婷”洗发水包装说明显示,其产品能“帮助填补头发每天所流失的氨基酸,能在修复受损发质的同时,帮助重组秀发内部结构”。但该所认为,洗发液并不一定能填补头发每天所流失的氨基酸。而“海飞丝”洗发水外包装上写着:“产品中的片状晶体ZPT去屑因子直接作用于头屑产生的根源,能帮助更有效去除头屑及防止头屑再生”。但是,该品牌产品曾接到过当地消费者投诉,称使用此产品几年后,头皮屑都没有消失。另外,受质疑的内容还包括“舒肤佳”香皂以及“佳洁士”牙膏一些宣传用语。

宝洁公司称有足够材料支持其宣传用语

对于宝洁公司接受调查一事,宝洁公司大中华区对外事务部经理张群翔表示,接受工商的质询并不是意味着宝洁公司的产品就一定存在涉嫌夸大宣传的问题。宝洁所有品牌的广告宣传用语都有科学的依据或数据支持,并经过严格的内部审核制度。同时,所有广告宣传用语都严格遵守国家的各项相关法规法律,凡是必须经过权威机构认证的均有相关机构认证。现公司正在着手准备材料,相关书面材料将于2005年6月27日准备就绪,届时将派专人去宁波海曙工商局(鼓楼工商所上级单位)面谈解决问题。

国家工商总局发令严厉整顿广告市场

根据中华人民共和国《广告法》规定,广告不得含虚假的内容,不得欺骗和误导消费者,否则将视情节处以相应金额的罚款。大成律师事务所刘忠律师介绍,目前国内的保健、日化用品普遍存在使用范围和功效扩大的问题。而在上个月,国家工商总局召开会议,下发了要严厉整顿广告市场的精神。纷纷传出企业利用广告进行虚假宣传的问题,与政府投入监管的力量加强有直接关系。

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